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Il Circondario Empolese Valdelsa innova il rapporto con i cittadini Innovazione, Internet

Il Circondario Empolese e Valdelsa investe per innovare la comunicazione con i cittadini sfruttando i canali web 2.0 più importanti come facebook, twitter e youtube. Lo spirito del Circondario è quello di integrare la comunicazione pubblica tradizionale con i mezzi messi a disposizione da internet, rendendo partecipi i cittadini attraverso il nuovo "filo diretto" digitale, quello dei social media. Attraverso i social network  il Circondario interpella i cittadini per concertare i documenti delle politiche, soprattutto territoriali, informarli sulle emergenze climatiche, contattarli per avere opinioni di feedback sull'operato dell'amministrazione pubblica.  L'uso delle piattaforme web 2.0 che permettono condivisione di notizie, opinioni, commenti e approfondimenti, anche in forma multimediale, non solo è facile da realizzare e gestire, ma nella mano della pubblica amministrazione può trasformarsi in strumento per la partecipazione attiva dei cittadini alle politiche, e per verificare gli effetti e le opinioni sugli interventi pubblici messi in atto, poichè i cittadini, non dimentichiamolo, sono i destinatari finali dell'azione pubblica.

Il Circondario attraverso i social network ha incrementato di molto i collegamenti diretti con i propri cittadini, ed ha visto incrementare anche l'interesse e la partecipazione dei cittadini ai documenti pubblici: un documento passando dalla pubblicazione sul sito istituzionale alla pubblicazione su facebook ha visto crescere i commenti/osservazioni da "due in un mese e mezzo" a "decine di commenti in pochi giorni". E verosimilmente gli iscritti alla pagina facebook dell'ente sono soprattutto i residenti, i cittadini e gli stakeholder del territorio di un determinato ente locale. E' con queste esperienze che il Circondario Empolese Valdelsa è approdato come best practice all'“Internet Better Governance” evento, svoltosi oggi a Siena presso il dipartimento di Scienze della comunicazione, organizzatore dell'iniziativa insieme a Fondazione Sistema Toscana, in collaborazione con l’Associazione italiana per la comunicazione pubblica e istituzionale. Un importante riconoscimento di livello nazionale per le buone pratiche di comunicazione digitale. Il Circondario ha inoltre partecipato anche al V Tavolo Urp degli Urp su"Siti utili e ben fatti nell’era dell’amministrazione digitale”, organizzato dal Ministero della Funzione pubblica a Roma il 18 ottobre 2011.

Il video mostrato durante Internet Better Governance
Indirizzi dei canali facebook, twitter e youtube
facebook.com/empolesevaldelsatwitter.com/EmpoliValdelsayoutube.com/user/circondarioempolese

 

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